ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員的全稱叫ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員，通常由既掌握ISO9001標準知識又熟悉本企業(yè)管理狀況的人員擔任。按照ISO9001:2008標準的要求，凡是推行ISO9001質(zhì)量管理體系的企業(yè)，每年至少需要進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。具備能力的內(nèi)審員（內(nèi)部審核員）對一個企業(yè)的質(zhì)量管理體系的正常運行和改進起著重要作用。所以凡是推行ISO9001質(zhì)量管理體系的企業(yè)，通常都需要培養(yǎng)一些內(nèi)審員。為滿足社會各界對ISO9001:2008內(nèi)審員的需求，杭州北航長期開展ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格培訓，培訓合格后頒發(fā)國家認可的ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格證書。
ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓培養(yǎng)目標
----了解GB/T9000族標準的目的、意圖及其相互關(guān)系，掌握GB/T19000標準中重要術(shù)語；
----了解質(zhì)量管理原則的含義及其與GB/T19001標準的關(guān)系；
----理解GB/T19001標準每一條款的要求及符合標準要求的審核證據(jù)；
----了解適用于審核過程的GB/T19011標準的要求；
----理解與審核有關(guān)的術(shù)語和定義，理解與審核有關(guān)的原則；
----了解審核方案的管理要求；
----了解質(zhì)量管理體系審核的類型和內(nèi)部審核各階段的主要活動；
----能有效地完成審核全過程的各項活動，包括審核的啟動、現(xiàn)場審核活動的準備、現(xiàn)場審核活動的實施、審核報告和審核的完成；
----理解并掌握審核程序和技巧，編制審核計劃、編制檢查表、選擇樣本、收集審核證據(jù)、編寫不符合報告、記錄審核觀察結(jié)果以及審核發(fā)現(xiàn)的匯總分析、評價質(zhì)量管理體系有效性、編制審核報告等；
----了解審核后續(xù)活動對質(zhì)量管理體系持續(xù)改進的作用，理解糾正措施驗證的要求和方法；
----了解內(nèi)審員能力評價的內(nèi)容和要求。
